Alla inlägg den 23 mars 2008

Av Mattias Josefsson - 23 mars 2008 08:53

Internet skapar helt nya möjligheter till interaktion mellan sändare och mottagare. Nätet ger också företag och organisationer möjlighet att öppna dörrarna för att på så sätt komma närmare mottagaren i syfte att stärka relationen och sälja mer eller få fler medlemmar. Denna möjlighet blir allt mer ett krav då konsumenter och medlemmar snabbt vänjer sig vid större insyn och delaktighet. För företag och organisationer gäller det att ställa om.

 

McDonalds startade nyligen en blogg där anställda kan tävla mot varandra om den bästa egentillverkade raplåten som handlar om hamburgerkedjan. Syftet är att stärka McDonalds internt. Den interna relationen stärks inför öppen ridå och stärker därmed också relationen till konsumenten.

 

IF Metall hade nyligen en annons i LO-tidningen som fyllde samma syfte, att stärka förbundet internt. Den inger hopp till alla anställda och förtroendevalda som kämpar på i en facklig tuff tid. Däremot saknas möjligheten till interaktion.

 

Det gav mig anledningen att ta kontakt med Bengt Forsling, ombudsman i IF Metall Göteborg. Avdelningen är öppen för de nya förutsättningar och kanaler som internet skapar och testar sig fram i en rad olika former. Vi spånade lite kring en idé som jag fick. Kanske idén sjösätts bäst genom en youtube-film som skickas ut till avdelningar och en länk via en nyhet på förbundets hemsida eller LO-tidningen. Det ger ”rätt” ton från början.

 

Ett annat förbund som öppnat för nya kanaler är Hotell- och restaurangfacket som, som enda – mig veterligen – LO-förbund lagt upp bloggar på förbundets hemsida. Det primära syftet med denna blogg borde vara att låta mig få komma närmare HRF som förbund genom att kunna ta del av de anställdas skildringar av deras vardag. Blir bloggen en kanal för att föra fram politiska och fackliga åsikter fyller den inte sitt syfte. Bloggen blir inte trovärdigt och dessutom finns tillräckligt med sådana kanaler redan.


Det bästa fackliga exemplet som jag stött på som minskar avståndet mellan sändare och mottagare och som samtidigt genom sin prestigelöshet förändrar bilden av facket som något stelt och tråkigt är Radio Rullen, som är inspelad av gruppstyrelsen Rullar på SKF i Göteborg.

 

Apropå interaktion. Jag vet inte om detta är en placerad film eller om det är äkta McDonaldsfantaster. Jag struntar i vilket, roligt är det i alla fall.

Skapa flashcards