Jag har flyttat till http://sagamo.wordpress.com

Hemma igen från min Göteborgstripp. Mitt pass på kursen för ett gäng fackligt förtroendevalda kändes bra. Jag började med att skriva en mening på tavlan. Det var:

All kommunikation beror på insikten och konsekvensdragningen av mottagarens villkor.

Jag resonerade utifrån den meningen och lite annat i tre timmar. På inrådan från kursansvarig avslutade jag med att poängtera det som bör anses vara det viktigaste för en förtroendevald; relationerna och just förtroendet.

Slog en pling till en av de kursansvariga i morse. Det verkar som mina timmar fallit i god jord, i alla fall att döma av den respons de fick. Med andra ord, jag kommunicerade på mottagarens villkor.

Efter passet gick jag till hotellrummet och läste en stund. Läser The trusted advisor, efter tips från Nicholas Fawkner på GCI tidigare i våras. På sidan 17 och 18 står följande:

"If trust is so important, how does one go about winning it? How do you get somebody to trust you? It is clear that it is not done by saying "Trust me!" Nothing is more likely to get the listener to put up his or her defences!

The key point is that trust must be earned and deserved. You must do something to give the other people the evidence on which they can base their decision on whether to trust you. You must be willing to give in order to get."

Enkla och självklara rader kan tyckas. Men ack så svåra att leva efter och som tåls att reflektera över. Oavsett om du är förtroendevald, medarbetare, ledare, konsult, partner eller medmänniska.